গোপনীয়তা নীতি
১. ভূমিকা
Imran Cycle Mart আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিমালায় বর্ণনা করা হয়েছে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা
- ডেলিভারি ঠিকানা
- পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (নিরাপদ মাধ্যমে)
- ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য (cookies, IP address ইত্যাদি)
৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আপনার তথ্য আমরা নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:
- অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি
- কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান
- নতুন অফার, আপডেট বা প্রোমোশন জানানো
- ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করা
৪. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য যথাযথ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা প্রকাশ রোধ করা যায়।
৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
- আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
- তবে ডেলিভারি বা পেমেন্ট প্রসেসিং-এর জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
৬. কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হতে পারে, যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।
৭. ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এ বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৮. শিশুদের তথ্য
আমরা সচেতনভাবে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
৯. নীতিমালার পরিবর্তন
Imran Cycle Mart যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে।
১০. যোগাযোগ
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।